Toda empresa tem dados. O problema é que eles estão espalhados em planilhas, sistemas e relatórios que ninguém consegue acessar no momento certo. A gestão decide com base no que o time relata na reunião, não com base no que está acontecendo agora. A Help Remoto conecta as fontes de dados da sua empresa, modela os indicadores que realmente importam e entrega dashboards no Power BI que atualizam automaticamente e estão acessíveis para toda a liderança, a qualquer hora, sem depender de TI para cada consulta.
Esses são os cenários mais comuns de lideranças que têm dados disponíveis mas não têm visibilidade estruturada. Cada um deles tem solução com dashboards no Power BI.
Antes da reunião de segunda, alguém para o que está fazendo para consolidar planilhas, montar o relatório e enviar por e-mail. Na quarta, os números já estão desatualizados. O processo se repete toda semana sem fim.
Financeiro traz uma receita, Comercial traz outra e Operações tem um terceiro número. A reunião vira debate sobre qual planilha está certa em vez de discussão sobre o que fazer. Sem fonte única de dados, cada área calcula do jeito que quer.
Para saber a conversão de vendas do mês, o volume de atendimentos abertos ou o custo operacional da semana, alguém precisa ser acionado para verificar e responder. Sem dashboard, a gestão opera sempre com informação atrasada.
O time acredita que o problema está na conversão, mas os dados mostrariam que está no volume de leads. A empresa investe em área errada porque não tem como comparar indicadores de forma objetiva e visual em tempo real.
Todo gestor decide melhor quando tem os dados certos na hora certa. A Help Remoto mapeia os indicadores mais relevantes de cada área antes de construir qualquer dashboard, para que o painel entregue visibilidade real e não só números bonitos.
Fluxo de caixa e DRE atualizados automaticamente, custos por centro de resultado em tempo real, indicadores de produtividade operacional e alertas quando um número sai do limite definido. O fechamento mensal que levava dias passa a levar horas.
Funil de vendas com conversão por etapa, performance de campanha por canal, custo de aquisição de cliente, receita prevista e ciclo médio de fechamento. Gestores comerciais e de marketing agem com dado, não com impressão do que está funcionando.
Indicadores de turnover, absenteísmo e headcount por área, tempo médio de atendimento por canal, volume de chamados por categoria e nível de adoção das ferramentas. Áreas que nunca tiveram visibilidade estruturada passam a medir e melhorar com dado concreto.
Dashboard não começa pelo layout. Começa pela definição do que medir, pela conexão das fontes certas e pela modelagem que faz os números fazerem sentido para quem vai usá-los. A Help Remoto entrega as três frentes e o resultado funcionando.
Identificamos com cada área quais indicadores realmente importam para as decisões do negócio, mapeamos onde os dados estão armazenados hoje e definimos a estrutura de modelagem antes de abrir o Power BI. O dashboard certo começa por essa conversa, não pelo visual.
Conectamos as fontes de dados reais da empresa ao Power BI: planilhas, SharePoint, ERP, CRM, sistemas de atendimento e outros. Modelamos os dados para garantir consistência entre áreas e construímos os painéis com os indicadores definidos, atualizando automaticamente sem ninguém alimentar manualmente.
Capacitamos gestores e analistas para navegar nos dashboards, filtrar por período e área, identificar anomalias e adicionar novos indicadores sem depender da Help Remoto para cada ajuste. A empresa ganha autonomia sobre os próprios dados e sobre a evolução dos painéis.
O Power BI se conecta a praticamente qualquer fonte de dados. A Help Remoto garante que os dados da sua empresa estejam modelados corretamente antes de chegarem ao dashboard, para que os números sejam confiáveis e os painéis se atualizem sem intervenção manual.
Planilhas e listas do SharePoint como fontes de dados estruturadas que alimentam os dashboards automaticamente. Com SharePoint como repositório central de dados operacionais, o Power BI sempre acessa a versão mais atual sem envio de arquivo por e-mail.
O Power BI tem conectores nativos para os principais ERPs, CRMs e sistemas de gestão do mercado. A Help Remoto avalia as fontes disponíveis na empresa e define a melhor estratégia de conexão para que os dados fluam para o dashboard sem lançamento duplicado.
Automação da coleta e consolidação de dados: formulários que alimentam bases automaticamente, alertas quando um indicador sai do limite e relatórios periódicos gerados e distribuídos sem ninguém precisar gerar manualmente.
IA que interpreta dashboards em linguagem natural: o gestor faz uma pergunta sobre os dados e o Copilot responde com o número ou o gráfico correspondente, sem precisar navegar pelos filtros ou criar uma nova visualização do zero.
O Power BI Desktop é gratuito para criação de relatórios locais. Para publicar, compartilhar e agendar atualizações automáticas, é necessária a licença do Power BI Pro, que está incluída nos planos Microsoft 365 E3 e E5 ou pode ser adquirida separadamente. A Help Remoto verifica as licenças disponíveis e recomenda a configuração mais adequada para o perfil da empresa.
Depende da fonte de dados e da licença. Com Power BI Pro e fontes conectadas diretamente, é possível configurar atualização automática até oito vezes por dia. Com Power BI Premium, a atualização pode ser praticamente em tempo real. A Help Remoto configura a frequência de atualização adequada para cada indicador e cada área da empresa.
Sim. O Power BI tem conectores nativos para centenas de sistemas, incluindo SAP, Totvs, Salesforce, Oracle, SQL Server, MySQL e muitos outros. A Help Remoto avalia as fontes de dados disponíveis durante o mapeamento e define a melhor estratégia de conexão para que os dados do ERP alimentem os dashboards sem exportação manual.
Para fontes de dados organizadas, a Help Remoto entrega os primeiros dashboards funcionando em poucas semanas. O cronograma depende da complexidade das fontes e da quantidade de indicadores mapeados. A abordagem é sempre entregar um painel funcionando rápido para a área com maior necessidade e expandir de forma incremental para os demais departamentos.
Não. A capacitação foca no uso e interpretação dos dashboards, não na construção técnica. Com o treinamento certo, gestores e analistas conseguem navegar pelos painéis, aplicar filtros, fazer drill-down nos dados e apresentar os resultados sem precisar conhecer DAX ou Power Query. Para quem quiser evoluir os dashboards internamente, a Help Remoto também oferece capacitação técnica específica.
A Help Remoto mapeia os indicadores que importam, conecta as fontes de dados e entrega dashboards no Power BI que a liderança usa de verdade, atualizados automaticamente. Comece pelo diagnóstico e descubra quais dados a sua empresa já tem mas ainda não está enxergando.